Águas de Rolim de Moura reforça compromisso com qualidade de atendimento junto ao Procon
Com objetivo de realizar atendimento de excelência às famílias do município, a Águas de Rolim de Moura, e o Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor), participaram de uma reunião. O principal órgão de defesa do consumidor, e a concessionária discutiram ações e melhorias em benefício dos consumidores.
A supervisora comercial Sabrina Bezerra e Alessandro Santos da Responsabilidade Social da concessionária, reuniram-se com o gerente do Procon, Alexandre Preato do Nascimento, e sua equipe de Rolim de Moura. O encontro foi marcado por um diálogo aberto e construtivo, no qual foram abordados diversos temas, incluindo melhorias que já haviam sido programadas.
“A concessionária tem como foco fornecer um serviço de excelência à população. Somos agentes de dignidade, e temos a missão de levar saúde e qualidade de vida aos consumidores. Mantemos agendas periódicas com o Procon para uma parceria saudável, produtiva e que agregue valor, ouvindo sugestões e propondo melhorias. Ficamos contentes com o retorno positivo do órgão, e estamos empenhados em mantermos a qualidade de nosso atendimento ao cliente, eles são o motivo de tudo acontecer”, destacou a Sabrina Bezerra, supervisora Comercial da Águas de Rolim de Moura.
“A Águas de Rolim de Moura tem postura proativa e comprometimento em nos atender, e atender a população que vem até nós. Como órgão de defesa do consumidor, é fundamental para nós trabalharmos em parceria com empresas que priorizam a transparência, a qualidade dos serviços e o respeito aos direitos dos consumidores”, ressaltou Alexandre Preato do Nascimento, gerente do Procon de Rolim de Moura.
CANAIS DE ATENDIMENTO
A Águas de Rolim de Moura tem buscado ampliar seu relacionamento com a população aperfeiçoando os canais de atendimentos, que oferecem todo suporte para tirar dúvidas e resolver pendência, para que todos os clientes sejam atendidos com segurança e praticidade.
Concessionária disponibiliza canais de atendimento 24 horas pelo 0800 690 0100 (atendimento via WhatsApp e ligações), APP Águas (aplicativo disponível para celulares iOS e Android) e site.
