A Energisa está à disposição das autoridades para auxiliar na apuração do caso. A empresa mantém um controle rigoroso de seus materiais e pede à população que denuncie casos suspeitos por meio de seus canais de atendimento, lembrando que existem outros indicadores da presença de suas equipes, tais como veículos identificados. Além disso por medida de segurança, qualquer intervenção na rede elétrica também é feita necessariamente por, no mínimo, dois eletricistas, sempre identificados por crachás.

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