Aneel coloca empresas do Grupo Energisa entre as melhores do país
O Grupo Energisa teve nove de suas onze distribuidoras posicionadas entre as melhores do Brasil no ranking de qualidade no fornecimento de energia elétrica, divulgado, esta semana, pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O maior grupo privado nacional do setor foi também o que mais ranqueou entre as primeiras colocadas: na relação das concessionárias de grande porte (mais de 400 mil unidades consumidoras), sete empresas Energisa estão entre as 12 melhores. Já entre as distribuidoras de pequeno porte, duas empresas do Grupo Energisa aparecem entre as oito melhores.
Adquiridas mais recentemente, em 2018, a Energisa Acre e a Energisa Rondônia são as únicas do Grupo não incluídas no ranking, pois ainda estão sob regime diferenciado. O diretor presidente da Energisa em Rondônia, André Theobald, explica que a Aneel tem um plano de acompanhamento específico para o estado, que está em andamento. “O plano tem metas de qualidade, aumento da oferta e do acesso à energia. Já investimos R$ 1 bilhão e vamos investir outros R$ 747 milhões esse ano para cumprir o compromisso que assumimos de transformar a infraestrutura elétrica de Rondônia”, afirma Theobald, que tem quase 30 anos de experiência no setor elétrico e foi diretor-presidente da Energisa Paraíba e Borborema, empresas que figuram no topo do ranking desde sua gestão e continuam se destacando. “Em breve, também estaremos entre as melhores do país. Rondônia vai ter energia de qualidade para a população e para quem quiser investir no estado”, completou.
A classificação da Aneel mede a qualidade do fornecimento das empresas por meio do indicador de desempenho global de continuidade (DGC). A medição de qualidade é feita por meio de uma comparação entre o desempenho real das empresas e os limites anuais dos indicadores DEC (duração das interrupções) e FEC (frequência das interrupções). “Mesmo em um ano marcado pelos impactos da pandemia de Covid-19, nosso maior desafio foi adotar medidas para a preservação da saúde de nossos colaboradores e clientes, bem como manter a qualidade dos serviços no estado para melhorar os indicadores de qualidade com recorde histórico”, afirma o diretor.
Mesmo fora do ranking, Rondônia e Acre apresentaram avanços significativos. Em dezembro de 2020, a Energisa Acre conseguiu o melhor FEC da série histórica, enquanto a Energisa Rondônia reduziu em 12,88 horas (26,5%) o DEC e em 6,22 vezes (26,6%) o FEC nos últimos 12 meses. Com o objetivo de tornar o serviço ao cliente também referência nestes dois estados, a Energisa está investindo, somente em 2021, um total de R$ 948 milhões. A agência reguladora avaliou um total de 46 concessionárias, divididas entre aquelas com mais de 400 mil consumidores e as que têm o número menor ou igual a 400 mil clientes.
