WhatsApp apresenta instabilidade: usuários relatam dificuldades para enviar áudios e figurinhas

Nesta quinta-feira (27), usuários do WhatsApp enfrentaram problemas ao tentar enviar mídias como áudios, figurinhas, fotos e vídeos. Segundo relatos, o aplicativo estava operando apenas para o envio de mensagens de texto.

A Meta, empresa proprietária do WhatsApp, informou que está trabalhando para solucionar a falha o mais rápido possível. “Estamos cientes dos problemas com o envio de mídias e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível”.

O site Downdetector, que monitora interrupções em serviços online, registrou um aumento significativo nas reclamações por volta das 13h (horário de Brasília), com uma normalização gradual ocorrendo por volta das 15h. A maioria dos comentários no site refere-se à dificuldade parcial no envio de mídias, como áudios e arquivos.

A instabilidade causou transtornos para muitos usuários que dependem do WhatsApp para comunicação diária, especialmente para aqueles que utilizam o aplicativo para fins profissionais. A Meta ainda não forneceu um prazo específico para a resolução completa do problema, mas reitera seu compromisso em restaurar a funcionalidade total do aplicativo o mais breve possível.